Medarbejdere hos Espresso House fortæller om overarbejde uden tillæg, om ledere der bagtaler de ansatte og om ikke at kunne sygemelde sig.
Efter ni arbejdsdage i træk brød Emmely Kobbernagel sammen midt i Espresso House. Og hun er langt fra den eneste, der har det dårligt med de arbejdsforhold, som de ansatte arbejder under hos kaffekæden. B.T. har talt med 24 tidligere og nuværende ansatte i den danske del af den tyskejede kæde.