Jobcentre på stribe tilbydes aftaler med Arbejdstilsynet

14 gange har Arbejdstilsynet slået ned på arbejdsmiljøproblemer i landets jobcentre det seneste år. 

I flere tilfælde har problemerne været brud på arbejdsmiljøloven, og i ni af sagerne har det psykiske arbejdsmiljø udgjort et så stort problem, at det har været til fare for medarbejdernes helbred.

Det fremgår af tilsynsdokumenter fra Arbejdstilsynet, A4 Beskæftigelse har fået aktindsigt i.

Som et relativt nyt redskab til at løse arbejdsmiljøproblemerne, har tilsynet i otte af sagerne tilbudt det enkelte jobcenter selv at løse problemerne inden for en given tidsfrist, uden at tilsynet i den mellemliggende periode kommer på et opfølgende tilsyn. 

Uklarhed skaber mistrivsel

Et sådan tilbud har Jobcenter Kalundborg takket ja til. Her har man i afdelingen Ung og Uddannelse i knap et år oplevet flere ledelsesskift og en heftig svingdørsaktivitet blandt de ansatte.

Det har efterladt afdelingen med et arbejdsmiljø, hvor medarbejderne oplever uklarhed over, hvem der har ansvaret for de forskellige opgaver. Nogle ansatte holder sig endda tilbage med at spørge om hjælp af frygt for at udlevere sig selv over for andre. Den dårlige stemning har resulteret i mistrivsel i afdelingen.

LÆS OGSÅ: Lovbrud, glemte borgere og grædende ansatte: Vordingborg Jobcenter lagt ned af arbejdspres

Jobcentret skal nu udbedre problemerne inden 15. september, og arbejdsmarkedschef i Kalundborg Kommune Lasse Bjerregaard er ikke i tvivl om, at man når det.

”Vi havde som bekendt besøg af Arbejdstilsynet, hvor de kunne konstatere emner vedrørerende arbejdsmiljøet, som vi i forvejen selv var opmærksomme på og allerede arbejdede med. Vi har siden besøget fortsat dette arbejde, og vi forventer at være på rette vej ved fristens udløb,” fortæller Lasse Bjerregaard i et skriftligt svar til A4 Beskæftigelse.

Ukraine-travlhed førte til dårligt arbejdsmiljø

Også i jobcentrene i Glostrup, Hvidovre, Vordingborg og Svendborg har man fået tilbudt lignende aftaler med Arbejdstilsynet. 

Det samme har man i Jobcenter Frederiksberg, hvor Arbejdstilsynet tilbage i oktober sidste år mistænkte jobcentret for brud på arbejdsmiljøloven. Medarbejdere i jobcentrets afdeling for Job på Særlige Vilkår oplevede uklare krav fra ledelsen i forhold til arbejdsopgaver, de skulle løse. Ledelsen udstak ikke nogen klar retning, og den manglende ledelse skabte frustrationer og øget arbejdspres, fremgår det af et tilsynsdokument fra Arbejdstilsynet.

LÆS OGSÅ: Efter måneders usikkerhed: Minister afliver frikommuneforsøg

Jobcentret sagde derfor ja til et forløb med Arbejdstilsynet, som nu selv har løst problemerne, fortæller vicekontorchef i Frederiksberg Kommune Per Nordentoft.

"Centret var på det tidspunkt (ved Arbejdstilsynets besøg, red.) ramt af en ikke-arbejdsrelateret langtidssygemelding samt en vakance, hvilket medførte ekstra travlhed i centret som følge af ændret opgavefordeling og øget arbejdspres," fortæller han i et skriftligt svar til A4 Beskæftigelse og uddyber:

"Centerlederen var samtidig i en periode mindre til stede i centret, som følge af ekstraordinær travlhed i forbindelse med håndtering af modtagelsen af ukrainske flygtninge, hvilket betød mindre ledelsestilstedeværelse i Center for job på særlige vilkår. Situationen var på daværende tidspunkt samtidig præget af, at hele arbejdsmarkedsafdelingen stod over for nogle meget store besparelser, som samlet set påvirkede medarbejderne, hvilket kunne medføre uklare krav i arbejdet."

Foruden de otte aftaleforløb har Arbejdstilsynet i perioden givet seks påbud til landets jobcentre. Påbud udstedes, når det drejer sig om sager, hvor der med det samme konstateres, at arbejdsmiljøloven ikke er overholdt.

Sagsbunker hober sig op

Det udfordrende arbejdsmiljø er derfor hverdag i mange jobcentre i hele Danmark, og situationen har flere steder sat medarbejdere under pres.

Det sker i en tid, hvor lovjunglen på beskæftigelsesområdet er nu så omfattende, at hver gang en jobcenteransat i Aarhus Kommune bruger en time på at få ledige i job, bruger han eller hun tre timer på regler og bureaukrati.

Men det er ikke kun arbejdspres, der tester jobcentrene. I starten af september kunne DR fortælle, at et stigende antal jobcenteransatte i Sydjylland oplever krænkende adfærd fra borgere. I 2022 modtog sydjyske kommuner 237 indberetninger om chikane og trusler mod jobcenteransatte, hvilket er en fordobling fra året før.