Isas videoer hjalp pressede kolleger under corona: 'Regler overlever ikke altid mødet med virkeligheden'

26-årige Isa Ynill er salgsleder og arbejdsmiljørepræsentant i Netto i Brøndby. Foto: Privat

1. jun. 2021 06.00

1. jun. 2021 06.00

I Danmarks største dagligvarekæde er app'en 'My Netto' blevet omdrejningspunkt for arbejdsmiljøindsatsen, hvor interaktive træningsvideoer om konflikthåndtering har været uvurderlige under coronakrisen. Det er helt unikt, at medarbejderne selv producerer indholdet, siger AMR.

- Kunderne havde kortere lunte. Hvor det normalt handler om, at folk har en dårlig dag eller lignende, kom vreden nu fra, at folk var skidebange. Hvor udsolgt gær før var en irritation, var det nu frygt for, om familien kunne få noget at spise.

Allerede abonnent?