Mathias Herup Nielsen har interviewet mere end 100 sagsbehandlere og lidt over 60 borgere i forbindelse med sit forskningsarbejde. Et overraskende fund har været, at mange borgere og sagsbehandlere har enslydende oplevelser af mistillid. | Foto: Ida Guldbæk Arentsen/Ritzau Scanpix
Mathias Herup Nielsen, der forsker i beskæftigelsespolitik og har interviewet mere end 100 jobcentermedarbejdere, mener ikke, der er en jobcenterkrise, men en tillidskrise. Han har en række bud på, hvorfor tilliden er forsvundet, og hvad der kan gøres for at genoprette den.
Af: Maja Vang, majaa4medier.dk
