Vil du arbejde med medlemmer i centrum, sikre høj kvalitet i driften og samtidig bidrage til udvikling af arbejdsgange og indsatser?
I Medlemskontakt søger vi en kollega der kan være med til at holde driften kørende, sikre professionel medlemsservice og understøtte vores fastholdelsesindsats – samtidig med at du bidrager til udviklingsopgaver og projekter.
Medlemskontakt er en del af Organisationssekretariatet. Vi består af 3 konsulenter og 14 phonere, som dagligt gennemfører en lang række fastholdende opkald til vores medlemmer.
I Medlemskontakt laver vi:
- fastholdelsesindsats via telefoniske indsatser (varetages af phonerne)
- medlemsservice via mail, hjemmeside og telefon
- indmeldelser
- bidrag til udviklingsprojekter i organisationen.
Arbejdstiden ligger mellem kl. 11.00 – 20.00 mandag til torsdag og kl. 08.30 – 13.00 om fredagen. Der skal forventes arbejde til kl. 20.00 tre gange om ugen. Stillingen er med fast fremmøde, og hjemmearbejde er ikke en mulighed.
Dine primære opgaver:
Du bliver en central del af at sikre, at rammerne for arbejdet i Medlemskontakt fungerer optimalt – både i forhold til drift, medlemsservice og den samlede fastholdelsesindsats.
Dine opgaver vil bl.a. være at:
- sikre stabil drift og produktion i afdelingen
- koordinere og understøtte arbejdet omkring fastholdelsesindsatsen
- skabe overblik, struktur og gode arbejdsgange for teamet
- behandle medlemshenvendelser på mail, telefon og via hjemmesiden
- håndtere indmeldelser
- bidrage til projektstyring, opfølgning og afrapportering
- arbejde med proces- og udviklingsopgaver i afdelingen
- være med til at sikre kvalitet og struktur i arbejdsgange.
Vi forestiller os, at du:
- har overenskomstkendskab og gerne forhandlingserfaring
- du har erfaring fra produktion, industri eller en driftstung funktion – fx som teknolog, tillidsrepræsentant, koordinator eller produktionsleder.
- har erfaring med skifteholdsarbejde eller arbejdstider uden for almindelig kontortid
- har erfaring med projektstyring og afrapportering
- trives i en hverdag med både faste driftsopgaver og løbende udviklingsopgaver
- er struktureret, selvstændig og god til at skabe overblik.
- er medlem af Dansk Metal eller indmeldes ved ansættelsens start.
Ansøgning
Dansk Metal går ind for mangfoldighed og opfordrer alle kvalificerede til at søge stillingen.
Send din ansøgning og CV mærket ”Medlemskontakt” til Jobidanskmetal@danskmetal.dk senest d. 19 februar 2026.
Samtalerne afholdes den 24. februar 2026.
Tiltrædelse gerne hurtigst muligt og senest 1. april 2026.
Arbejdssted: Molestien 7, 2450 København SV.
Har du spørgsmål, er du velkommen til at kontakte Aase Nielsen på 33 63 21 96.
Om Dansk Metal
Dansk Metal er en fagforening med tilhørende a-kasse for lønmodtagere og selvstændige, der arbejder med it, teknik og mekanik. Dansk Metal har cirka 105.000 medlemmer, hvoraf 9.100 er elever og lærlinge. Læs mere på www.danskmetal.dk
